Logiciel de gestion des RDV en ligne

Notre logiciel de gestion des RDV en ligne est une solution intuitive de prise de rendez-vous en ligne permettant un accueil planifié et maîtrisé des clients ou visiteurs dans votre établissement. Cette solution s'implémente directement sur votre site internet sous forme d'un module iframe. En peu de manipulation les visiteurs peuvent réserver un RDV depuis votre site internet, 24h/24h et n'importe quel jour de la semain, vous évitant ainsi de perdre des clients lors de la fermeture de votre établissement.

Cette solution permet de réduire le nombre de RDV non honorés grâce aux SMS et email de confirmation et de rappel.

Le logiciel gestion des rendez-vous en ligne permet également à son utilisateur de bénéficier de statistiques de fréquentation et réception.

Caractéristiques techniques : 

- Accueil maitrisé : flux de visiteur planifié, plages de réception sur rendez-vous contrôlées
- Limitation des rendez-vous non honorés avec le rappel par e-mail et SMS
- Clients satisfaits : pas (ou très peu) d’attente sur site
- Accueil professionnel organisé et personnalisé
- Intégration facile avec vos outils
- Outil puissant (gère les 1000 sites de la CAF avec 100.000 rdv/mois)
- Conforme à la norme accessibilité RGAA3
- SaaS haute disponibilité (données en France, RGPD)

Fonctionnalités : 

- Gestion de tous les types de rendez-vous (par service, vendeur/agent, poste ...)
- Confirmation et/ou rappel de rendez-vous par e-mail ou SMS
- Statistiques de fréquentation et réception : nombre de rdv honorés, temps d’attente, temps de traitement
- Multi-devices : Détection et adaptation du format (smartphone, tablette, ordinateur)